SEO（搜索引擎優(yōu)化）

優(yōu)勢

• 跨搜索引擎平臺(tái)效果 – SEO優(yōu)化是針對(duì)所有的搜索引擎來做的，只要SEO的方法是白帽的、專業(yè)的、面向用戶體驗(yàn)的，那么你不僅僅能收獲百度來的流量，谷歌，搜狗，360，雅虎，SOSO都會(huì)不同程度的認(rèn)可你的網(wǎng)站，從而給你網(wǎng)站良好的展示位置。而SEM，不同的搜索引擎有不同的服務(wù)機(jī)制。
• 提升流量無須增加預(yù)算 - 要提升PPC的流量，你必須提升預(yù)算。但SEO不一樣，SEO優(yōu)化有點(diǎn)像滾雪球，一開始雖然不起眼，但雪球一旦滾起來，機(jī)制一旦建立，那么勢必后勁十足，效果越到后面越顯著，而無需你投入更多。
• 停止花費(fèi)，流量余存 – 很多客戶拿SEM花費(fèi)除以CPC去算SEO服務(wù)費(fèi)是否比SEM合算，這樣顯然是不合理的。因?yàn)椴幌馭EM，當(dāng)賬戶里面沒有錢的時(shí)候流量就會(huì)停止。一個(gè)經(jīng)過專業(yè)SEO優(yōu)化后的網(wǎng)站自然流量不會(huì)因?yàn)槟阃Ｖ沽薙EO服務(wù)而立即消失，相反這段流量會(huì)持續(xù)相當(dāng)長的一段時(shí)間，理論上來說如果沒有過大的外部競爭以及搜索算法沒有大變化的話，流量基本上是穩(wěn)定的。所以，如果真要算的話，至少應(yīng)該拿2年的SEO流量去和一年的SEM流量去做比較。
• 更高的信任度 – 比起SEM，SEO有更高的用戶信任度。畢竟SEM也是一種商業(yè)廣告，用戶點(diǎn)擊本身就是抱著一種看廣告的心態(tài)，如果不滿意就跳出看下一條。而自然排名則不同，用戶會(huì)認(rèn)為靠自然排名排上去的網(wǎng)站更專業(yè)、更可信，同時(shí)用戶參與度和轉(zhuǎn)化率也更高。
• 排除負(fù)面消息 - 試想如果在你的SEM廣告下面有一條SEO的負(fù)面消息，是不是很糟糕？通常負(fù)面消息的影響力要比正面消息大3-5倍，之前服務(wù)過一家英語機(jī)構(gòu)的客戶，具體我就不指明了，他們發(fā)現(xiàn)突然他們的的品牌專區(qū)的流量減少了20%，到搜索結(jié)果一看發(fā)現(xiàn)排在自然結(jié)果首頁第一條居然是一條百度知道的負(fù)面，這個(gè)時(shí)候客戶才想到用SEO去排負(fù)，為時(shí)已晚。所以，平時(shí)就要重視SEO，通過SEO，可以更好地鞏固第一頁的搜索結(jié)果的權(quán)重，設(shè)立好這樣的保護(hù)屏障，可以有效防止負(fù)面入侵。只是很多公司都是等事情發(fā)生了再去做挽回。
• 更容易吸引點(diǎn)擊 – 自然結(jié)果畢竟處在SERP的用戶視覺重心處，相比SEM可以獲得更多的關(guān)注和點(diǎn)擊。按以往的經(jīng)驗(yàn)來看，自然結(jié)果第一名的SEO流量通常要高于排在PPC第一名的廣告。

劣勢

• 見效時(shí)間長 - 通常來說，SEO優(yōu)化的見效時(shí)間最少也需要6個(gè)月，急于求成要么就是把網(wǎng)站做壞，要么就是沒效果。所以做SEO，需要企業(yè)老總對(duì)SEO有充分的理解和心理預(yù)期。所以我還是建議，對(duì)一般傳統(tǒng)企業(yè)來說，與其立馬和他們推SEO服務(wù)，不如先系統(tǒng)的做一次培訓(xùn)，讓其了解SEO的利弊之后再去開展我們的服務(wù)。
• 無保證 - 因?yàn)槟悴皇呛唵蔚刭徺I廣告，你沒有辦法保證你的網(wǎng)站能夠得到多少展示和點(diǎn)擊。
• 溝通成本大 - SEO優(yōu)化需要涉及到和很多部門的配合，比如產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、技術(shù)，編輯，PR等等，溝通成本非常大，一個(gè)好的SEO咨詢師或是SEO產(chǎn)品經(jīng)理需要有很強(qiáng)的跨部門組織溝通協(xié)調(diào)能力。
• 不穩(wěn)定 – 搜索引擎算法經(jīng)常變，通常會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名和流量有變動(dòng)，穩(wěn)定性和SEM沒法比。

SEM (搜索引擎廣告)

優(yōu)勢

• 即時(shí)流量 - 既然你購買的是搜索引擎廣告，那么你的網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名和流量可以在幾分鐘之內(nèi)出現(xiàn)和增長。
• 便于測試 - SEM廣告見效快，數(shù)據(jù)信息豐富，可以用來做AB測試，對(duì)比分析哪些頁面有更好的轉(zhuǎn)化。當(dāng)然通過SEM也可以指導(dǎo)SEO的關(guān)鍵詞策略，通過測試不同組別的關(guān)鍵詞和對(duì)應(yīng)的登陸頁，觀察訪客行為數(shù)據(jù)，訂單轉(zhuǎn)化，挑選用戶參與度高或者轉(zhuǎn)化化率高的詞作為SEO的關(guān)鍵詞策略的參考。
• 精準(zhǔn)ROI計(jì)算 - PPC有清晰的花費(fèi)，展示、點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化，這些都可以被很好的追蹤。通過數(shù)據(jù)分析對(duì)比可以清晰地計(jì)算CPS或CPA，通過分析這些指標(biāo)可以幫助在線營銷人員及時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整策略。
• 精準(zhǔn)投放 – 這個(gè)功能對(duì)本地企業(yè)很有幫助，你可以在PPC賬戶后臺(tái)去指定城市來投放你的關(guān)鍵詞。這樣可以讓你的潛在用戶更精準(zhǔn)、意向性更強(qiáng)，也減少很多無效花費(fèi)和流量。
• 品牌專區(qū) – 不得不說百度的品牌專區(qū)做的是很不錯(cuò)的。一旦網(wǎng)站購買品專，你就能夠迅速獲取大量用戶關(guān)注度，把所有的不相關(guān)網(wǎng)站都擠出首屏。品專還有很多自定義的功能，你可以把你網(wǎng)站的重要產(chǎn)品或是欄目優(yōu)先展示在搜索結(jié)果上，縮短轉(zhuǎn)化率路徑。

劣勢

• 沒有長期利益 - 不同于SEO，SEM一旦停止花費(fèi)，流量就會(huì)停止，毫無情面可言，絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)類似SEO的“滾雪球機(jī)制”。如果把SEO比作彈鋼琴，你彈的時(shí)間越久，技能就越嫻熟，效果就越好；而SEM就是花錢請(qǐng)人來彈奏，雖然也能夠帶來美妙的試聽享受，但對(duì)你自己來說，并沒有任何成長，一旦你付不起這樣的花費(fèi)，那么所有美妙的音樂都劃上休止符。
• 用戶覆蓋面少 - 由于搜索引擎很清楚的區(qū)分了搜索廣告和自然排名的區(qū)別，大部分用戶壓根就不愿意點(diǎn)擊SEM廣告，這就導(dǎo)致SEM的用戶覆蓋度是很受局限性的，大量研究表明至少70%以上的點(diǎn)擊來自SEO自然排名，所以對(duì)于企業(yè)來說，在做PPC的同時(shí)，SEO優(yōu)化一定不能落下，SEO流量不僅覆蓋度廣，流量質(zhì)量度也要比SEM好。
• 點(diǎn)擊欺詐 - 這個(gè)無須我多解釋，在如此競爭激烈的互聯(lián)網(wǎng)，點(diǎn)擊欺詐時(shí)常發(fā)生，雖然搜索引擎有一些過濾機(jī)制，但道高一尺、魔高一丈，總不能100%的預(yù)防，這也就意味著你必須為一些“機(jī)器人顧客”買單，呵呵。
• 信任度低 – SEM廣告的用戶信任度不及SEO，原因如上已述，所以有時(shí)候想想，“免費(fèi)的就是最貴的”這句話還是非常有道理的。