一、酒店小程序開發的經驗分享

　　1.技術層面：降低了開發門檻，小程序作為一個前端確實很容易實現，但后臺還是要有全面的、強大的能力才行，所謂小程序，大后臺。酒店小程序開發的平臺性能我們主要在響應速度方面、并發方面、數據安全方面發力。

　　2.功能層面：酒店小程序開發涵蓋了酒店直銷的所有需要，包括預訂、會員、社群客、全員營銷、快樂付、商城。

　　3.微信生態方面：小程序頁基于微信的分享很有價值，他可以讓口碑瞬間形成流量轉化。APP里面的信息是不能像小程序這樣完美地分享過來的。

　　4.商業模式方面：大家認為的小程序被閹割掉的能力比如群發、比如朋友圈分享，也許就是小龍認為的商業世界里的“不合理”，小編認為去掉的規則才是未來的價值所在，是大家最應該思考的地方。

　　二、邦聚網絡揭秘酒店業小程序開發的15大問題

　　1、小程序是否只適合酒店、餐廳，其它場景，比如賣場是否可以使用。

　　答：都可以。微信小程序是一種全新的連接用戶與服務的方式，它可以在微信內被便捷地獲取和傳播，同時具有出色的使用體驗。它更適合有實體場景的使用。

　　2、酒店小程序可以在原有系統加入嗎，服務號已經做了開發。

　　答：沒有問題的。本質來說小程序是一種前端展現形式，但不是一個簡單的前端。他擁有非常多的特性。如線下掃碼、對話分享、消息通知、小程序切換、歷史列表、公眾號關聯和搜索查找等

　　3、 B2B的酒店批發商是否適合開發小程序？

　　答：主要看滿足用戶什么樣的需求，提供什么樣的服務。只要合適，肯定可以。

　　4、小程序和服務號之間如何配合？

　　答：公眾號和小程序互相可以切換的，同時也可以做到訂單、用戶信息的同步。

　　5、集團酒店如何利用小程序進行推廣？

　　答：做好服務是關鍵。作為酒店的一個直銷渠道，小程序（或者公眾號）的服務要有品質，讓用戶要有信心。其次，線上場景也是一個很好的切入點。第3，利于小程序“附近的店”這個功能，是快速實現使用服務的入口。

　　6、就目前的小程序特性來說，對酒店業而言就像是O2O的微信使用體驗更新而已，其搜索、關注等限制了其自然流量，可以看出微信還是基于用戶隱私出發做的設計。以后微信會不會做成口碑一樣的商家平臺來應用小程序呢？

　　答：用戶的使用小程序的路徑：

　　1）線下掃碼

　　2）微信搜索

　　3）公眾號關聯

　　4）好友和微信群推薦

　　5）歷史記錄

　　6）小程序“附近的店”

　　小程序沒有制約有價值的流量，而是不希望，無謂的騷擾用戶。我有一個總結“小程序信心的來源于相信用戶口碑的力量”大家可以琢磨一下。

　　7、小程序有酒店通用版本嗎？

　　答：微信沒有通用版，都需要自己做的。希望上小程序的酒店朋友，可以聯系小編，快速上線。

　　8、不可以圖片識別？必須掃碼獲取？

　　答：是呀，這就是小程序的價值所在。拼服務、拼口碑，而不能向微商那樣騷擾大家。

　　9、那現在是把現有服務號的東西變成小程序就完了？

　　答：無法直接變的，需要重新開發和設計。服務號和小程序是并行的關系，經營邏輯可以互通。

　　10、那又和H5有什么區別，H5最早出現的時候，大家也在說可能會代替APP，代替微信公眾號，基于輕量級的程序，用完即停，覺得好還可以分享和小程序封鎖分享有點不同，其他的理念還是很相似

　　答：第1條是運行環境的不同，第2條是開發成本的不同，第3條是獲取系統級權限的不同，第4條便是應用在生產環境的運行流暢度，第5條商業價值和特性不同。微信小程序是一種全新的連接用戶與服務的方式。

　　11、做好小程序了以后，怎樣宣傳出去？

　　答：在酒店線下部分，小編認為酒店需要在客人能看見的地方設置小程序二維碼，重要的是真宣傳語引導和員工的引導，小程序提供的價值，以及小程序的迭代。

　　12、單體酒店的小程序，對比攜程的小程序，如何更吸引客人？單體酒店的小程序又如何跟公眾號服務號中的功能相區別？我感覺現在高度重合呀。

　　答：這是問題本質直銷與分銷的關系。單體也好，集團酒店也好，做直銷是必然的大勢。小程序的到來給了酒店這種實體場景的服務，帶來了新的機會。公眾號和小程序并不矛盾，可以一起來。

　　13、是否先要有apps才能裝入小程式？小程式的復雜程度受制于微信嗎？

　　答：小程序是在微信整個體系之中，必然和微信整體發展相適應的。微信生態越好，小程序肯定越好。

　　14、請問“小程序附近的店”是什么意思。如何使用？

　　答：這是一個最新的玩法。將來，你可以在“發現-小程序”里面的“附近的店”找到附近的小程序。這個對于酒店來說，是非常重大的利好。大家要高度重視！

　　15、關于附近的店有測試模板分享嗎？將來估計是什么時候？主要附近的店功能是什么？

　　答：目前這個功能還沒有發布，預計近期發布。使用場景我們可以想象，比如，我站在上海浦東路，或者廣州天河路，此時想要訂房，拿出手機查看小程序“附近的店”就會馬上出來酒店的小程序，點擊即可預定，入住一氣呵成，體驗非常爽！

　　邦聚網絡提供小程序開發服務，讓有需要的酒店人快速上線專屬的酒店微信小程序，操作便捷、制作迅速、不懂技術也可制作、幫助企業降低開發成本，酒店行業小程序開發，微信小程序開發，請咨詢電話：18664767192   聯系人：李經理。